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Sistema de Gestión de Calidad es la herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional, en términos de calidad y satisfacción social en la prestación de los servicios a cargo de las entidades, se enmarca en los planes estratégicos y de desarrollo de la Universidad, en la Norma Técnica de Calidad ISO 9001:2015, en el cumplimiento de los componentes aplicables a la Universidad del Modelo Integrado de Planeación Gestión (Decreto 1499 de 2017), Ley Anti trámites (Ley 962 de 2005) Ley de Transparencia (Ley 1712 de 2014), Gobierno en Línea (Decreto 2693 de 2012) y otras normas de carácter administrativo pertinentes a los procesos.

POLITICA SGC

OBJETIVOS SGC

 


Consulte el Plan Global de Desarrollo 2022-2024 (PGD 2024) y el Plan Estrartégico Institucional (Plei 2034) a través del siguiene enlace: http://plei2034.unal.edu.co/

PGD 2024 2024

 

 

COMO 4